¬°Hub de contenido!
Acceso a contenido educativo gratis.

Estée Lauder Companies: entrevista con gerente de sustentabilidad de empaques

Ana Espinosa, líder en sustentabilidad de empaque analiza los profundos efectos que tiene el empaque en el medio ambiente y el comportamiento de los consumidores.

Ana Espinosa, gerente de sustentabilidad de empaques de Estée Lauder Companies
Ana Espinosa, gerente de sustentabilidad de empaques de Estée Lauder Companies

Cuéntanos sobre tu experiencia y cómo llegaste a la industria del empaque.

Soy increíblemente afortunada de haber sido criada por padres bondadosos que me inculcaron el poder de tener un impacto positivo en el mundo todos los días. Armada con la creencia inquebrantable de que puedo ser una fuerza para el bien, el coraje de salir de mi zona de confort y una pasión por STEAM (ciencia, tecnología, ingeniería, arte y matemáticas), me embarqué en un viaje para estudiar ingeniería industrial, especializándome en mejora de procesos como Six Sigma Green Belt. Mi sed de conocimiento y el deseo de crear un futuro sustentable me llevaron a realizar una maestría en gestión de la sustentabilidad en la Universidad de Columbia.

Durante mi tiempo en Columbia, descubr√≠ mi pasi√≥n por los envases y me di cuenta de los profundos efectos que puede tener en nuestro medio ambiente y nuestros patrones de comportamiento. Esto me impuls√≥ a cambiar mis propios h√°bitos de compra, a reevaluar c√≥mo uso y desecho los productos, y a profundizar en el estudio de los materiales de empaque y sus rutas al final de su vida √ļtil. Fue durante este per√≠odo de transformaci√≥n que tuve el privilegio de trabajar con una organizaci√≥n extraordinaria llamada "Sure We Can", que cambi√≥ para siempre el curso de mi vida. All√≠, obtuve conocimientos invaluables sobre la cadena de suministro de empaques, en particular sobre las personas notables que trabajan incansablemente en las instalaciones de reciclaje.

A medida que avanzaba mi viaje, me encontr√© defendiendo iniciativas reutilizables para varias empresas de bienes de consumo envasados. Fue entonces cuando realmente entend√≠ el papel fundamental del dise√Īo de envases como catalizador de la sustentabilidad. Mi viaje ha evolucionado junto con el cambiante panorama de la industria, que ahora reconoce a la sustentabilidad como un aspecto indispensable del dise√Īo y desarrollo de envases. Esto finalmente me llev√≥ a mi cargo actual en Est√©e Lauder Companies. Junto con mi extraordinario equipo y nuestros estimados socios externos e internos, tengo el honor de encabezar los objetivos e iniciativas de sustentabilidad del empaque en nuestro portafolio de m√°s de 20 marcas.

¬ŅCu√°l es la parte m√°s gratificante de tu trabajo hoy?

Trabajar con un increíble grupo de profesionales con diversos antecedentes apasionados por el empaque como una herramienta para el bien, la oportunidad de ser un catalizador de colaboración y conocer mis acciones diarias están alineadas con mis valores de creatividad, sustentabilidad y liderazgo reflexivo.

¬ŅCu√°les son algunos de los desaf√≠os que ha enfrentado como mujer en una industria dominada por hombres?

Creo que uno de los desafíos más importantes en cualquier industria dominada por hombres, independientemente del género, es entender que "la percepción es el copiloto de la realidad", como lo expresó elocuentemente Carla Harris. Esta valiosa información destaca la importancia de reconocer la presencia de estereotipos y prejuicios en los lugares de trabajo actuales. Al reconocer este problema, tanto hombres como mujeres pueden reflexionar sobre sus acciones y comprender cómo pueden contribuir al problema o ser parte de la solución.

En mi experiencia personal, abordar este desaf√≠o ha implicado invertir en la autoconciencia para reconocer y confrontar mis propios prejuicios. Ha significado perfeccionar estrategias de comunicaci√≥n eficaces que permitan un di√°logo y un entendimiento productivos. Adoptar una mentalidad de "s√≠ y" tambi√©n ha sido crucial para fomentar la colaboraci√≥n, la diversidad y el liderazgo consciente. Al mismo tiempo, ha requerido el coraje de embarcarse en caminos desconocidos y buscar activamente redes de mentores, patrocinadores y compa√Īeros que puedan brindar orientaci√≥n y apoyo a lo largo del viaje profesional.

Al navegar estos desaf√≠os, podemos cultivar entornos que promuevan la inclusi√≥n, fomenten diversas perspectivas y fomenten la colaboraci√≥n. Es a trav√©s de tales esfuerzos intencionales que allanamos el camino para un futuro m√°s equitativo y pr√≥spero, donde las personas de todos los or√≠genes pueden prosperar y contribuir con sus talentos √ļnicos para impulsar el √©xito comercial.

¬ŅCu√°les son las oportunidades √ļnicas para las mujeres en esta industria?

Como alguien que, como muchos otros, inicialmente no consider√≥ la industria del empaque como una carrera profesional, creo firmemente que existe una oportunidad √ļnica para que las mujeres en la industria mejoren la forma en que comunicamos acerca de la industria e inspiren a otros a reconocer su valor.

A menudo, nuestra percepci√≥n del empaque y su prop√≥sito se limita a su rol funcional de proteger y contener productos. Sin embargo, al reinventar este rol y ampliar nuestra comprensi√≥n de c√≥mo el empaque puede dar forma y reflejar los valores culturales, los comportamientos de los consumidores y las normas sociales, podemos crear un entorno que aliente a m√°s mujeres con antecedentes √ļnicos y distintos a considerar la industria como una opci√≥n viable.

¬ŅCu√°les crees que son algunos de los factores clave que han contribuido a tu √©xito en la industria?

Creo que los elementos clave de mi éxito han sido mi capacidad para sentirme cómoda con la posibilidad de equivocarme y repensar el fracaso como un componente crítico del éxito, alimentando mi curiosidad intelectual y mi disposición a escuchar y aprender.

Creo que estos factores me han ayudado a reconocer las limitaciones de mi conocimiento y el valor de buscar diversas perspectivas y aprender continuamente de los dem√°s. Tambi√©n me han ayudado a construir relaciones m√°s s√≥lidas, fortalecer mi capacidad para expresar ideas sin dejar de estar abierto a comentarios y puntos de vista alternativos, as√≠ como a actuar y tomar decisiones frente a la ambig√ľedad.

¬ŅCu√°l ha sido la habilidad m√°s importante que has desarrollado a medida que avanzabas en tu carrera?

La habilidad más transformadora que he desarrollado a medida que avanzaba en mi carrera es el arte de administrar y aprovechar las relaciones. Esta habilidad ha sido nada menos que un cambio de vida, particularmente considerando mi experiencia de transición de carreras y adaptación a reasignaciones geográficas, que a menudo requerían cultivar nuevas redes.

Dominar la capacidad de cultivar conexiones auténticas me ha abierto una gran cantidad de oportunidades. Me ha permitido aprovechar una gran cantidad de recursos invaluables, brindándome acceso a nuevas vías de crecimiento y desarrollo. Además, me ha servido como un faro de apoyo y guía en momentos cruciales de mi trayectoria profesional.

En esta b√ļsqueda, he llegado a apreciar el poder de la escucha activa, la empat√≠a y un deseo genuino de contribuir al bienestar de los dem√°s. Esto ha demostrado ser especialmente √ļtil a la hora de implementar y gestionar el cambio, un factor siempre presente en los √°mbitos de la sustentabilidad y la mejora de procesos, as√≠ como en la innovaci√≥n de envases.

 

¬ŅQu√© puede hacer mejor la industria para apoyar a las mujeres y aumentar el n√ļmero de mujeres en puestos de liderazgo?

Para apoyar de manera efectiva a las mujeres y aumentar su representaci√≥n en puestos de liderazgo, la industria puede tomar varias medidas que fomenten la inclusi√≥n y empoderen a las personas. Comienza con el cultivo de un entorno inclusivo a lo largo de la cadena de valor, respaldado por programas de tutor√≠a y patrocinio, s√≥lidas iniciativas de desarrollo profesional y pol√≠ticas de trabajo flexibles que reconocen los desaf√≠os √ļnicos que enfrentan tanto mujeres como hombres para equilibrar las responsabilidades profesionales y personales.

Un ejemplo convincente de fomento de la inclusión se puede encontrar en las Empresas Estee Lauder a través de su Red de Liderazgo de Mujeres. Esta comunidad global, equipada con capítulos en todo el mundo, ofrece herramientas, recursos, eventos de relacionamiento y oportunidades de patrocinio y tutoría invaluables por parte de los líderes sénior de toda la organización. Personalmente, he sido testigo del notable impacto de comprometerme con esta red y sigo inspirándome al participar activamente en ella, aprovechando sus recursos y al mismo tiempo buscando vías para retribuir.

Además, es crucial que las empresas y organizaciones se comprometan constantemente con programas y entidades dedicadas a crear y mejorar entornos inclusivos. Una brillante ilustración de este compromiso se encuentra en los Principios de Empoderamiento de la Mujer. Desarrollados por el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y ONU Mujeres, estos principios brindan orientación a las empresas sobre cómo promover la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres en el lugar de trabajo, el mercado y la comunidad. Al alinearse con estos principios e implementarlos, las empresas demuestran su dedicación para impulsar un cambio significativo y apoyar el proceso de empoderamiento y liderazgo de las mujeres.

¬ŅHa habido una mujer en tu vida que te haya inspirado o te haya guiado? ¬ŅQui√©n era ella y qu√© aprendiste de ella?

Muchas mujeres me han inspirado en mi vida, pero hace muy poco tuve la oportunidad de ver hablar a Jane Goodall. Aunque su trabajo me ha tocado de muchas maneras durante toda mi vida, ser mi mentora desde lejos, verla hablar en vivo fue extremadamente √ļtil para experimentar c√≥mo la fuerza, la gracia y la humildad pueden cambiar el mundo de una manera muy palpable.

Su presencia y humildad conmovi√≥ la sala y nos dej√≥ a todos inspirados para seguir amando y cuidando la naturaleza. Su compromiso de sacar a la luz nuevas formas de observar la naturaleza reforz√≥ la forma en que transform√≥ el mundo de la ciencia al darle una voz a la tierra y a sus habitantes, y contin√ļa inspir√°ndome a seguir siendo curiosa, apasionada por mi misi√≥n y comprometida a llevar historias al mundo de la ciencia.

Como resultado, sigue siendo una fuente de inspiración sobre cómo avanzar en mi trabajo en la sustentabilidad de los envases y cómo dar forma a mi liderazgo para inspirar el cambio.

¬ŅQu√© consejo les dar√≠a a las mujeres j√≥venes que est√°n considerando una carrera en empaque?

A todas las mujeres j√≥venes que contemplan una carrera en el fascinante mundo del empaque, me gustar√≠a transmitirles el consejo que recib√≠ de un mentor notable durante las primeras etapas de mi propio viaje: Acepta el hecho de que eres la capitana de tu nave profesional, y deja que esa comprensi√≥n te permita dar forma de manera proactiva al camino que se alinea con tus aspiraciones profesionales. Esto podr√≠a significar tratar de tener conversaciones con personas de la industria para comprender el trabajo que realizan, postularte para diversas oportunidades en m√ļltiples partes de la cadena de suministro de empaques (es decir, proveedores, fabricantes de productos de consumo o marcas, fabricantes de materiales, recicladores). A medida que alimentas tu curiosidad, encuentra maneras de comunicar mejor tus deseos y necesidades.

Ten en cuenta que el √©xito no es una b√ļsqueda individual; rod√©ate de personas con ideas afines que te animen y te desaf√≠en a sacar lo mejor de t√≠ y nunca olvides la importancia de retribuir.