Shell les avisa a sus trabajadores remotos

La empresa petrolera está desplegando pantallas RealWear para portar en la cabeza, en docenas de sitios operativos en todo el mundo para proporcionar asistencia remota a sus trabajadores de campo en áreas peligrosas.

Michael Kaldenbach, líder de realidades digitales de Shell, muestra un dispositivo HMT-1Z1 montado en la cabeza.
Michael Kaldenbach, líder de realidades digitales de Shell, muestra un dispositivo HMT-1Z1 montado en la cabeza.

Esta historia se publicó originalmente el 4 de abril de 2019.  Cuando Honeywell lanzó sus tecnologías portables inteligentes en la Conferencia de Tecnología Offshore (OTC) del año pasado, un factor clave que hizo que la tecnología fuera tan aplicable a industrias peligrosas como el petróleo y el gas fue la plataforma de hardware de RealWear. La plataforma HMT-1Z1 de manos libres montada en la cabeza de los operarios es el primer dispositivo disponible en el mercado que puede ser utilizado por trabajadores de campo en zonas ATEX Zona 1 C1 / D1 altamente restringidas donde hay gases potencialmente explosivos.

Shell es una de las grandes petroleras que ha dejado en claro cuánto valora la transformación digital de sus operaciones. En un movimiento continuo hacia la adopción de tecnologías digitales, Shell ha seleccionado la plataforma RealWear HMT-1Z1 para mejorar la productividad y la seguridad en muchos de sus sitios. Los dispositivos se están implementando a través de Honeywell en 24 sitios operativos en 12 países, incluidos Estados Unidos, China, Rusia, India, Alemania y Austria.

El RealWear HMT-1Z1 es un dispositivo controlado por voz intrínsecamente seguro con una micropantalla que muestra una imagen a un usuario como si estuviera viendo una pantalla de 7 pulgadas. Shell está utilizando actualmente la computadora montada en la cabeza para asistencia remota, lo que permite a un trabajador de mantenimiento, por ejemplo, obtener asistencia en tiempo real a través de una videollamada. El experto en el otro extremo de la llamada esencialmente puede ver a través de los ojos del trabajador en el sitio y ofrecer asistencia por encima del hombro. En un ejemplo, un experto utiliza la realidad aumentada (AR) para crear de forma remota un dibujo que se visualiza en la pantalla montada en la cabeza del trabajador.

"Ha llegado una nueva era de la informática", dijo Michael Kaldenbach, líder de realidades digitales de Shell. "Así como las computadoras portátiles y los teléfonos móviles son estándar para los trabajadores de escritorio, el comando de voz y la realidad aumentada para las computadoras portátiles se convertirán en algo común para el personal de campo en nuestra industria, lo que aumentará la seguridad y la productividad".

Shell ha probado e implementado 40 dispositivos RealWear HMT-1Z1 en varios países y en diferentes condiciones, y ahora está buscando extender los dispositivos aún más.

Honeywell es el proveedor global del HMT-1Z1 y proporciona aplicaciones de software adicionales, servicios y conocimiento práctico sobre el terreno. "Al abordar las necesidades clave de los clientes, Honeywell apoya a empresas industriales como Shell en su viaje de transformación digital", dijo John Rudolph, presidente de Honeywell Process Solutions.

Shell es uno de los primeros en adoptar sistemas de realidad virtual (VR) y aumentada (AR) para plantas y trabajadores. El paso a las tecnologías portables y la realidad mixta es parte de la transformación digital más amplia de Shell.

"Estamos encantados de trabajar con Shell y Honeywell en este histórico programa de trabajadores de campo conectados", dijo Andy Lowery, cofundador y CEO de RealWear. “Son las personas en el campo quienes están en el corazón de cada empresa. Este voto de confianza de Shell marca un punto de inflexión para los 2.700 millones de trabajadores sin escritorio a nivel mundial que requieren cada vez más la misma conectividad que aquellos que se sientan detrás de uno".

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