No te pierdas el evento líder en la industria. ¡REGÍSTRATE AQUÍ!
Registro abierto, no te pierdas el evento líder en la industria. ¡REGÍSTRATE AQUÍ!

Innovación a través de la creación de contenido

Detrás de escena, Taz Lombardo de BW Packaging está implementando estrategias de contenido para elevar las comunicaciones de la empresa.

Taz Lombardo, BW Packaging
Taz Lombardo, BW Packaging

PMMI, la Asociación para las Tecnologías de Empaque y Procesamiento, anunció recientemente los ganadores del quinto premio anual On the Rise. Desarrollado por el Comité de Líderes Emergentes de PMMI, los premios reconocen a 10 jóvenes profesionales que han demostrado potencial de liderazgo en el envasado y procesamiento. Taz Lombardo, especialista en marketing de contenidos de Barry-Wehmiller Packaging Systems, es uno de los ganadores de 2022. Lombardo desarrolló el blog "Packed with Expertise", que eleva las voces de los miembros del equipo de la compañía en todo el mundo sobre temas que van desde la sustentabilidad del empaque hasta el cálculo del costo total de propiedad (TCO). Lombardo también dirigió un proyecto para desarrollar el nuevo sitio web de BW Packaging Systems, que ayuda a los clientes a conectarse más rápido con las cinco divisiones al permitirles buscar un portafolio de soluciones por mercado, equipo o tipo de empaque. Recientemente habló con OEM sobre su posición actual y sus objetivos profesionales.

OEM: ¿Puede proporcionar una breve descripción de lo que hace su empresa?

Lombardo: Como equipo global de profesionales de empaque de Barry-Wehmiller, BW Packaging es mejor conocido por su reputación de cuidar a las personas y su amplia gama de soluciones de empaque de alto rendimiento. Compuesto por cinco divisiones: Accraply, BW Flexible Systems, BW Integrated Systems, Pneumatic Scale Angelus y Synerlink, BW Packaging ofrece maquinaria y soluciones de envasado integrales, incluidas líneas completas de envasado, llenado y cierre, envasado flexible, etiquetado, soluciones de final de línea e integración de sistemas.

OEM: ¿Cuál es su función y responsabilidades en la empresa?

Lombardo: Hoy, soy el especialista en marketing de contenido de BW Packaging, lo que significa que soy responsable de toda nuestra estrategia, administración, redacción, edición, diseño y distribución de contenido. El contenido que superviso se usa principalmente con fines de marketing, pero también desarrollo contenido para comunicaciones internas (es decir, educar a los miembros del equipo sobre sustentabilidad, anuncios de miembros del equipo y de la organización, etc.). Hay mucho terreno que cubrir con el contenido, por lo que proporcionar una dirección clara a los proveedores y capacitar a los miembros de nuestro equipo sobre las mejores prácticas de contenido también son partes importantes de mi función.

OEM: Desde que se unió a la empresa en agosto de 2020, ¿ha tenido la oportunidad de aprender diferentes aspectos del negocio?

Lombardo: Sí, en mi función trabajo con compañeros de marketing, líderes ejecutivos, ingenieros, ejecutivos de ventas y varios otros miembros del equipo en Barry-Wehmiller, la plataforma de BW Packaging y sus cinco divisiones. También aprendí de nuestros clientes mientras desarrollaba testimonios y contenido de estudios de casos. Estas relaciones han brindado un contexto y una perspectiva que son útiles, no solo para hacer mi trabajo, sino también para apreciar el papel más importante de nuestro negocio dentro de la comunidad de empaques.

OEM: ¿Cómo ayuda a la empresa a innovar?

Lombardo: Pienso en la innovación en un par de formas. El más obvio de los dos es que creo contenido (para ferias comerciales, relaciones públicas, etc.) que genera conciencia sobre las innovaciones de empaque desarrolladas por la plataforma BW Packaging y sus cinco divisiones. La forma "detrás de la cortina" en la que ayudo a nuestra empresa a innovar es introduciendo nuevas tácticas y formas de pensar sobre el contenido para mejorar nuestra efectividad de marketing y comunicación.

OEM: ¿Cuáles han sido algunos obstáculos que ha enfrentado en su carrera y cómo los superó?

Lombardo: Cuando me uní a BW Packaging por primera vez en 2020, estaba muy emocionado. El puesto de especialista en marketing de contenido era básicamente un nuevo rol, por lo que me dieron mucha libertad responsable para introducir nuevas tácticas de marketing de contenido. Sin embargo, descubrí rápidamente que habría una curva de aprendizaje empinada. No tenía experiencia real en el desarrollo de contenido relacionado con el empaque. Parte de mi experiencia escribiendo sobre sistemas de proceso y sistemas de visión artificial se mantuvo, pero tenía mucho que aprender sobre la maquinaria de envasado y su lugar dentro del ecosistema de fabricación más amplio. Por suerte, BW tiene un amplio grupo de amables expertos en empaques que estuvieron dispuestos a responder a mis preguntas. En mis primeros dos años con BW, pasé una buena parte del tiempo aprendiendo de expertos en sustentabilidad, envasado de alimentos para mascotas, soluciones de llenado y cierre, integración de sistemas... lo que sea. Somos una organización altamente colaborativa.

OEM: ¿Cómo se abrió camino en la industria del empaque?

Lombardo: No fui a la escuela pensando que trabajaría en la industria del empaque o incluso en marketing. Estudié fotoperiodismo y mi primer trabajo de tiempo completo fue como editor de fotos para una empresa emergente de medios digitales. Rápidamente aprendí que la vida de periodista no era la vida que yo quería. Afortunadamente, muchas de las experiencias y habilidades fueron transferibles a mercadotecnia. Mi segundo trabajo de tiempo completo fue como comercializador de contenido para EPIC Systems, una empresa de ingeniería de procesos con sede en St. Louis donde aprendí todo sobre SEO y marketing digital. A partir de ahí, BW sintió que mi experiencia en marketing industrial B2B me haría una buena opción para su nuevo rol y así fue como llegué donde estoy hoy.

OEM: ¿Qué consejo tiene para otras personas que puedan estar interesadas en comenzar una carrera en empaque o algún aspecto de la industria manufacturera?

Lombardo: Asegúrese de conectarse y aprender de otros en la industria, especialmente si su función es diferente a la suya. Al igual que la maquinaria que construimos, estas organizaciones pueden ser increíblemente sofisticadas con muchas partes móviles que trabajan juntas para lograr un propósito compartido. Cuanto más entienda acerca de las partes que lo rodean, mayor será su impacto. Cuanto mayor sea tu impacto, más satisfecho te sentirás.

OEM: Como una estrella en ascenso en su organización, ¿qué sigue para usted?

Lombardo: Hay cosas emocionantes en el horizonte para BW Packaging. A medida que miramos hacia 2023 y más allá, el contenido desempeñará un papel cada vez más importante para lograr nuestros objetivos comerciales. Este año, buscaré nuevas formas de optimizar y escalar nuestros esfuerzos de marketing de contenido en consonancia con nuestra visión organizacional.