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Nestlé acelera uso de acceso remoto a sus fábricas con realidad aumentada

Con tecnologías como escritorios remotos, gafas inteligentes, cámaras de 360 grados y software de 3D, los expertos de Nestlé están dando apoyo remoto en actividades como alistamiento de líneas y puesta en marcha de equipos.

Nestlé acelera acceso remoto a sus fábricas con el uso de realidad aumentada

Las restricciones a los desplazamientos que ha impuesto la pandemia del COVID-19 en todo el mundo han llevado a Nestlé a extender el empleo de tecnologías de realidad aumentada para atender sus necesidades de servicios a sus sitios de producción y de investigación y desarrollo, reveló hoy la multinacional en un comunicado.

A lo largo de todas las empresas del grupo y con ayuda de proveedores externos, Nestl√© est√° conectando a las personas con las plantas de producci√≥n y otras instalaciones, lo que ha representado un aumento importante en la eficiencia y la posibilidad de que los expertos trabajen simult√°neamente en m√ļltiples proyectos, afirma la compa√Ī√≠a.

David Findlay, director global de Manufactura de Nestl√©, se√Īal√≥ que la protecci√≥n de las personas es una prioridad para la empresa, lo cual se ha demostrado de manera permanente durante la pandemia. ‚ÄúEl enfoque hacia un respaldo remoto no es tan solo una respuesta al COVID-19, avanzar en esta ruta ser√° una nueva manera de trabajar, pues aumentar√° la eficiencia y la velocidad en las plantas y reducir√° los desplazamientos, lo que ayudar√° a su vez a disminuir las emisiones de CO2 en nuestras operaciones‚ÄĚ.

Son varios los ejemplos de soporte remoto aplicado a las plantas y centros de investigaci√≥n y desarrollo de Nestl√© en el mundo. Desde Suiza, los equipos de I+D ayudaron a renovar y a instalar antes del plazo programado nuevas l√≠neas y tecnolog√≠as de producci√≥n en una f√°brica de productos l√°cteos en la ciudad de Navanakorn, en Tailandia. En China, los equipos de I+D del Reino Unido trabajaron de la mano con varios proveedores para redise√Īar de manera remota y hacer las pruebas a un conjunto de nuevos moldes para los populares chocolates KitKat. Otros trabajos comprenden operaciones de mantenimiento de plantas de Nestl√© en Colombia y Ecuador y la puesta en marcha de una nueva l√≠nea de producci√≥n de comida para mascotas en Estados Unidos.

Con innovadoras tecnologías como escritorios remotos, gafas inteligentes, cámaras de 360 grados y software de 3D, los expertos de Nestlé han podido brindar respaldo en actividades críticas como el alistamiento de líneas y la puesta en marcha de equipos, para garantizar el lanzamiento oportuno de nuevos productos de la marca.

‚ÄúPara asegurar la continuidad de los negocios aceleramos el empleo de tecnolog√≠as de asistencia remota y de realidad aumentada a todo lo largo de nuestra organizaci√≥n de I+D‚ÄĚ, afirm√≥ Thomas Hauser, director de Desarrollo de Producto y Tecnolog√≠as de Nestl√©.

En la empresa ha sido continua la exploración de tecnologías emergentes, y sus ingenieros han logrado establecer capacidades de realidad virtual y orientación remota, utilizadas hasta el momento en algunos proyectos.

 ‚ÄúAunque pudimos activar con rapidez la asistencia remota a trav√©s de la realidad aumentada, como parte de nuestra respuesta global a la pandemia del COVID-19, no fue algo que se hizo de la noche a la ma√Īana. Se bas√≥ m√°s bien en nuestro enfoque de mirar adelante e innovar en nuestras operaciones‚ÄĚ, afirm√≥ Filippo Catalano, director de Informaci√≥n del Grupo Nestl√©.

Nestl√© se√Īal√≥ adem√°s que se encuentra en un proceso de transformaci√≥n de sus operaciones que comprenden la digitalizaci√≥n de sus cadenas de suministro y manufactura, para crear una ventaja competitiva por medio del acopio de datos, el uso de inteligencia artificial y la aplicaci√≥n de an√°lisis predictivos.