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En la manufactura, la curiosidad es su mayor activo

El mejor camino para el avance profesional en la manufactura es comprender el funcionamiento interno de la organización.

Getty Images
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Lisa Propati comenzó su carrera en la manufactura en el lado financiero del negocio. Por lo tanto, está en su sangre poder enumerar los aspectos de un proyecto que generarán o perderán dinero para la organización, desde las horas de trabajo hasta los costos de materiales.

Ahora es vicepresidenta y gerente general de Weiler Labeling Systems (WLS), una parte de la l√≠nea de negocios farmac√©utica de ProMach que fabrica soluciones de etiquetado sensible a la presi√≥n rotativas y en l√≠nea tecnol√≥gicamente avanzadas. Los grupos cr√≠ticos del equipo de Propati incluyen a los ingenieros y t√©cnicos que crean equipos personalizados de alta calidad. La colaboraci√≥n entre esos t√©cnicos altamente capacitados, Propati, y los dem√°s asociados financieros de WLS, garantiza que los proyectos sean un √©xito financiero y, al mismo tiempo, superen las expectativas de los clientes con maquinaria bien dise√Īada y fabricada. Un mensaje importante que se puede extraer de esto es que, con frecuencia, los l√≠deres no son expertos en todos los aspectos del negocio, y eso est√° bien, siempre y cuando el equipo diverso pueda trabajar en conjunto con el mismo objetivo en mente.

En el negocio de la manufactura, es importante buscar información multifuncional. Independientemente de la función que tenga, tomarse el tiempo para hablar con los otros expertos en su negocio para descubrir las áreas en las que puede tener una deficiencia de conocimiento puede ser invaluable.

‚ÄúAdmito abiertamente que la ingenier√≠a es un √°rea que no es mi especialidad porque vengo del lado financiero del negocio‚ÄĚ, dice Propati. ‚ÄúPero eso no significa que obtenga un pase para no entender las m√°quinas. He mejorado mi conocimiento de las m√°quinas y puedo decirles c√≥mo funcionan. He pasado tiempo en la planta de producci√≥n, lo que siempre es una buena idea para cerrar la brecha entre las funciones‚ÄĚ.

Lisa Propati, vicepresidenta y gerente general de Weiler Labeling Systems, una división de ProMach.Lisa Propati, vicepresidenta y gerente general de Weiler Labeling Systems, una división de ProMach.

As√≠ como se ha tomado el tiempo con sus expertos t√©cnicos para aprender los conceptos b√°sicos del proceso de producci√≥n, ha ayudado a las personas de ingenier√≠a, marketing, ventas, TI y RR. Estas lecciones no se ense√Īaron necesariamente de un libro de texto, sino de conversaciones informales con compa√Īeros de trabajo. ‚ÄúNecesita entablar relaciones y pasar alg√ļn tiempo con otras personas de la empresa para comprender qu√© hace cada departamento y c√≥mo trabajan juntos‚ÄĚ, explica Propati, ‚Äúa trav√©s de esas relaciones es donde aprender√°s m√°s‚ÄĚ.

Haz la pregunta

Propati comenz√≥ como contralora en WLS y era responsable de finanzas, TI y recursos humanos, y algunas de las √°reas de las que era responsable no estaban en su propia timonera personal. Para compensar eso, ley√≥ mucho, investig√≥ e hizo muchas preguntas a sus colegas. Y esas personas con las que contact√≥ se tomaron el tiempo para ense√Īarle, recuerda.

A partir de esa experiencia, Propati dice que es importante ser curioso, entablar relaciones y hacer muchas preguntas. ‚ÄúNo sea t√≠mido. Alguien que es inquisitivo suele ser alguien con mucha iniciativa. Y busco personas todo el tiempo que, incluso si no tienen el conjunto de habilidades, si son inquisitivas y tienen iniciativa, s√© que podemos ense√Īarles casi cualquier cosa si est√°n dispuestas a aprender‚ÄĚ.

Propati se√Īala que las personas dentro de la organizaci√≥n a menudo quieren aprender sobre otros roles porque les ayuda a hacer mejor su trabajo y saben que ayudar√≠a a la empresa en su conjunto. Pero a menudo no saben por d√≥nde empezar a aprender sobre una funci√≥n con la que no est√°n familiarizados.

Con ese fin, ha escrito un programa de capacitaci√≥n llamado Finanzas para personas no financieras, para proporcionar una comprensi√≥n b√°sica de los informes financieros de una empresa. Para hacer eso, us√≥ un cheque de pago diario como ejemplo. El cheque de pago es su ingreso y las facturas son gastos, y al final lo que tienes son las ganancias antes de intereses, impuestos, depreciaci√≥n y amortizaci√≥n (EBITDA). Propati explica: ‚ÄúHe utilizado este plan en muchas de las empresas en las que he trabajado y ha tenido excelentes resultados. As√≠ como necesitaba pasar tiempo aprendiendo las m√°quinas con personas t√©cnicas, ¬°la investigaci√≥n que otros pueden hacer en el √°mbito financiero tambi√©n puede ayudar!‚ÄĚ

Aun as√≠, Propati cree que la mejor herramienta de desarrollo es comunicarse con alguien dentro de su empresa y pedirle que le explique c√≥mo funciona algo. Esto es especialmente cierto para los estudiantes que reci√©n salen de la escuela y se incorporan a la fuerza laboral, ya que las empresas no esperan que lo sepan todo. ‚ÄúNunca se averg√ľence de preguntar. Reconozca en qu√© es fuerte y en qu√© necesita trabajar, y luego haga un plan para aumentar su conjunto de habilidades‚ÄĚ.