"Hemos transformado el patrón hexagonal en un nuevo diseño vibrante que se siente contemporáneo, de primera calidad y eficaz", dice Jenna Smith, presidenta de Smith Design.
Como comercializador y distribuidor de productos de marca de venta libre para el cuidado de la salud y la limpieza del hogar en Estados Unidos, Canadá, Australia y otros mercados internacionales, Prestige Brands, con sede en Tarrytown, Nueva York, aprecia la importancia del diseño y rediseño de los empaques.(Relacionado:Natural Supplements Brand Gets A Transformative Redesign)
A veces, el diseño del empaque debe hacer el trabajo pesado de responder a las percepciones de los consumidores. Este es el caso del nuevo diseño del empaque de los productos Dermarest®, que alivia los síntomas de la psoriasis.
"La psoriasis es algo que puede incomodar la vida de la gente, lo que a menudo provoca la vergüenza de usar cremas malolientes con nombres demasiado científicos", explica Veronica K. Hoffman, gerente asociada de marca de la compañía. "Dermarest es una experiencia más orientada a productos de belleza de venta libre y queríamos transmitirlo de una manera realmente elegante y moderna a través de la distinción visual de las variantes de producto, las ocasiones y la experiencia de uso".(Relacionado:Dispenser Protects Probiotic Skincare Product)
La Clínica Mayo describe la psoriasis como "una enfermedad común que acelera el ciclo de vida de las células de la piel, lo que hace que estas se acumulen rápidamente en la superficie de la dermis. Las células extra forman escamas y manchas rojas que pican y a veces son dolorosas". Un informe reciente de Grand View Research dice que la psoriasis afecta a casi 7,5 millones de personas en Estados Unidos, o cerca de 2% de la población, con "aproximadamente 100.000 nuevos casos registrados e informados cada año".
La agencia de manejo de marca enfrenta los retos
Prestige Brands ha vendido productos de Dermarest desde 2014 tras la adquisición que hizo de Insight Pharmaceuticals LLC. Hoffman señala que "El diseño anterior del empaque de Dermarest había estado en el mercado durante algún tiempo a través de múltiples variantes del producto. Creemos que los usuarios no deberían tener que esconder sus productos para el cuidado de la piel solo porque también están ayudando a tratar una enfermedad".(Relacionado:Carex Takes A ‘Hands-On’ Approach To Package Refresh)
Buscando remediar la situación, Prestige Brands recurrió a Smith Design, y comenzó a trabajar con la agencia de diseño de marca a finales de 2016. Aunque Prestige Brands no había colaborado anteriormente con la agencia, Hoffman dice que algunos miembros del equipo de la empresa habían trabajado con ellos en empresas anteriores y hablaban muy bien de ella.
Dermarest Psoriasis está disponible en tres variedades de productos: champú más acondicionador medicado para el tratamiento de la zona del cuero cabelludo, hidratante diario medicado y gel de tratamiento Max Strength con punta de aplicación para el tratamiento de manchas. El empaque incluye una caja plegadiza individual exterior, que contiene una botella etiquetada. Smith diseñó tanto las cajas como las etiquetas/envases interiores para las botellas. Prestige Brands prefirió no divulgar los nombres o especificaciones de los proveedores del material de empaque, y se limitó a contar que los gráficos de los empaques se imprimen mediante un proceso de cuatro colores.(Relacionado:Almirall Rolls Out MES At Reinbek, Germany Facility)
Smith Design señala que el reto de dar una nueva imagen a la familia Dermarest de tratamientos tópicos para la psoriasis consistía en diferenciar claramente cada producto, manteniendo al mismo tiempo los valores clave que han hecho de Dermarest una marca en la que confían los consumidores.
"Hemos transformado el patrón hexagonal en un nuevo diseño vibrante que se siente contemporáneo, de primera calidad y eficaz", dice Jenna Smith, presidenta de Smith Design. "El nuevo sistema de diseño orientado por colores celebra la amplitud de su línea, lo que facilita a los consumidores diferenciar entre champú, humectante y gel". Smith dice que se utilizan iconos gráficos y anuncios claros de los beneficios "para ayudar a tranquilizar a los consumidores de que su piel pronto se sentirá bien", agrega.(Relacionado:Rethink Water Packaging For Kids Makes Multiple Statements)
Los productos de Dermarest se distribuyen en muchas tiendas minoristas, incluyendo farmacias, tiendas de venta masiva, a través del comercio electrónico y en tiendas de alimentos. Los precios varían y los fijan los minoristas, dice Hoffman. "Es un poco temprano para medir su impacto en las ventas, pero estamos seguros de que este nuevo diseño atraerá tanto a los clientes actuales de Dermarest como a los nuevos usuarios de la marca. Creemos que este nuevo empaque es muy llamativo y cumple con los objetivos que teníamos para la estrategia de la marca".
